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202111.01 「顔認証決済」実証実験開始のお知らせ

  • ファーストキッチン株式会社では、2021年12月1日(水)より顔認証決済の実証実験を一部の店舗において開始いたします。コロナ禍により、安心安全を確保した接触機会を減らすべく、利便性の高いキャッシュレス化に取り組んでまいります。
    この実証実験の期間中は、非常にお得な『顔登録者様専用VIPクーポン』も用意させて頂きます。また、アプリ会員様専用クーポンもクーポン番号を入力せずに利用可能となっております。
    事前に顔登録をしていただければ、携帯を持たなくても、お客様のお顔ひとつで、お得なクーポンを利用して、決済までスムーズにご注文・お会計が可能になります。

    ◆対象店舗下記3店舗のみ
    ウェンディーズ・ファーストキッチン 赤坂見附店(12月1日(水)〜)
    ウェンディーズ・ファーストキッチン 渋谷センター街店(12月15日(水)〜)
    ファーストキッチン 自由が丘店(12月15日(水)〜)

    ◆対象期間
    12月1日(水)〜12月14日(火)関係者のみ赤坂見附店での実施となります。
    12月15日(水)〜お客様向けの実証実験を対象3店舗で開始いたします。

    ◆決済方法
    クレジットカードならびにマイファーストカード
    ※1: 関係者の実証実験は、クレジットカードのみになります。
    ※2: マイファーストカードは、顔認証決済利用時のみ、ポイント利用が出来ません。

    ◆登録方法
    12月15日にホームページ等で、登録するサイトの公開を予定しております。スマートフォンのみで登録が可能となります。

    ◆利用方法
    対象店舗のセルフレジでのみ利用可能となります。

    ◆特典
    顔認証登録を頂いた方には、特別な『顔登録者様専用VIPクーポン』を用意させて頂きます。また、アプリ会員専用クーポンも自動適用されますので、何も持たずにVIP価格でお食事が可能となります。

    ◆協力会社
    今回の実証実験は、株式会社プラネット・日本コンピュータビジョン株式会社・PopID・株式会社バリューデザイン・SBペイメントサービス株式会社にご協力をいただいております。(敬称略)


    【店舗でのカメラ使用について】
    〜『お客様の注文時間改善のために、実証実験いたします。』〜

    ファーストキッチン株式会社では、お客様の注文時間の改善のために、スピーディーな顔認証決済の実現とセルフレジ利用分析を12月1日より開始いたします。

    ➀ 顔認証決済を導入することで会計スピードの改善を図ります。

    ➁ 本分析により、顔認証決済用カメラの映像を元にお客様の来店状況、お客様の年代等を推定したデータを活用し、将来的にお客様に対するレコメンド商品の表示することで、セルフレジでの速やかな商品選択と顔認証決済によるスピーディーな会計を実現し、セルフレジでの注文時間の改善を目指します。
    同時に、顔認証決済による接触機会を削減するキャッシュレス会計で、コロナ禍における安心・安全を確保したより良い店づくりに寄与します。

    店舗内カメラデバイスの映像から、即時に特徴を示すデータ(個人識別符号)抽出し、以下の撮影期間中、来店履歴、購買履歴、推定される属性(年代、性別)を紐付けて取得します。カメラデバイスの映像は特徴を示すデータ(個人識別符号)を抽出後に即時破棄します。特徴を示すデータ(個人識別符号)は、以下の撮影期間経過後に廃棄します。撮影期間後、取得された来店履歴、購買履歴は個人を特定する情報を含まず、統計情報として利用されます。なお、取得する情報は当社の「Privacy Policy」に基づきます。

    ◆撮影期間 :2021年12月1日〜2022年2月28日
    ◆撮影カメラ台数:対象店舗 各2台
    ◆映像から取得・加工・推定・予測を予定しているデータ

    【取得】お客様の顔を含む上半身のデータ
    【加工】顔を含む上半身から生成するお客様の特徴を示すデータ
    【推定】来店者人数・性別・年代
    【予測】レジ混雑度

    ◆設置店舗
    ウェンディーズ・ファーストキッチン 赤坂見附店(12月1日〜)
    ウェンディーズ・ファーストキッチン 渋谷センター街店(12月15日〜)
    ファーストキッチン 自由が丘店(12月15日〜)

    ◆本件に関するお問い合わせ
    ファーストキッチン株式会社
    https://www.first-kitchen.co.jp/contact/

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