FAQ

よくあるご質問

コーヒーを注文したら陶器のマグカップで出てきました!

はい。環境への取り組みとしてゴミを少なくするため、店内でご飲食の場合には、使い捨てでなく繰り返し使える陶製マグカップを取り入れています。 (使用していない店舗もございます)

盲導犬や介助犬、聴導犬を連れて入店できますか?

もちろんです。お気軽に店員にお声がけ下さい。その他の犬やペットについては外につないでいただくか、場合によっては入口でご注文を承ることがございます。

客席の分煙について教えてください。

多くの店舗で分煙を実施しています。その方法は店舗の形態やご利用のお客様の層によって異なり、各店で判断して実施しています。

ソースや野菜を抜いてもらうことはできますか?

はい。ソースなど一部のコンディメントは抜いてお作りすることができます。詳細は店舗でお問い合わせ下さい。

しっかり食べたいんだけど、セットのポテトやドリンクはサイズが決まっているんでしょうか?

セットメニューで選べるポテトおよび一部のドリンクはサイズアップできます。たとえばプラス50円でポテトをMサイズからLサイズに!詳しくは店頭のメニューをお確かめ下さい。
お得な情報があったら教えてください。

ファーストキッチン独自のお得情報をご紹介します。

◎ドリンク回数券

「ドリンク回数券」として新登場! 6枚綴りで税込み1200円。挽きたてブレンドコーヒーやアイスカフェラテなどのコーヒー・紅茶は勿論のことウーロン茶・ペプシコーラなど全てのドリンクが選べて1杯あたり約200円でお召し上がりいただけます。 有効期限は発行日から6ヶ月です。ご購入時に、回数券ヘッダー部分の裏面に発行日のスタンプを押しますので、切り離さずにご利用下さい。 お手数おかけ致しますが何卒よろしくお願いいたします。

メニューの安全と安心

アレルギーで食べられないものがあるのですが・・?

法令で既定する特定原材料7品目、 及び表示が推奨されている20品目について、商品原料に含まれるアレルゲン情報を掲載していますのでご覧下さい。 »詳細はこちら

カロリーや食材の原産国が気になります。

カロリー・主要食材原産国情報のページをご覧下さい。 »詳細はこちら

ファーストキッチンの「ベーコンエッグバーガー」は創業当時からあるそうですが、あの“ベーコンエッグ”のたまごはどんな管理をしているの?

朝、産卵された卵を集荷後、その日のうちに洗卵、乾燥させ、紫外線殺菌灯で品質チェックをした厳選された卵のみを使用しています。

ファーストキッチンのメニューに使われているビーフは安全ですか?

はい。ファーストキッチンのビーフパティは、安心で美味しいオーストラリア・イギリス産ビーフを使用しています。

その他のお問い合わせ

その他、本ホームページおよびファーストキッチンについてのご意見やお問い合わせ

フォームによるお問い合わせ

お問い合わせフォームからお願い致します

★お問い合わせの内容は、月曜日から金曜日の午前9:00午後5:00(土日祝および年末年始を除く)に拝見させていただいております。 いただいたご意見、ご要望全てにはお返事を差し上げられない場合がございます。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

★お問い合わせ内容によっては、Eメールではなくお電話やお手紙でお答えする場合、また該当店舗から直接お返事を 差し上げる場合がございます。 また、お返事を差し上げるまでにお時間がかかることがございます。あらかじめご了承ください。

★携帯電話端末のメールアドレスでご送信される場合は、ドメイン指定受信機能を解除いただくか、first-kitchen.co.jpのドメインをご登録いただくようお願いいたします。

★当社より送信するお客様へのご返事のメールは、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えさせていただく 目的でお送りするものです。 これらのメールについての著作権は当社に帰属しており、当社に無断で他のホームページや印刷物などへ転用したり、当社の許可無く、メールの内容の一部分または全体を転用、二次使用したり、その他の目的でご使用されることはご遠慮下さい。

Our SNS

YouTubeYouTubeInstagramInstagramTwitterTwitterFacebookFacebook